For English see below
Algemene hygiëneregels
· Was je handen regelmatig
· Hoest en nies in de binnenkant van je elleboog
· Gebruik papieren zakdoekjes (gooi deze ook gelijk weg)
· Geen handen schudden
Aanvullende hygiëneregels praktijk
· Bij binnenkomst wachtkamer handen desinfecteren
· Zit je tussen door aan je gezicht dan nogmaals desinfecteren
· Neem je eigen handdoek of laken mee
· Uw therapeut reinigt de behandelkamer na elke patiënt
· Fysiek contact wordt tot een minimum beperkt; de 1,5 meter regel wordt nageleefd.
· Bij lichamelijk onderzoek of fysieke behandelingen wordt verbale communicatie beperkt
· Wij dragen tijdens behandelingen waarbij wij binnen 1,5 meter van de patiënt komen een mondkapje
· Het dragen van een mondkapje voor patiënten is tevens ook verplicht tijdens een fysieke behandeling in de behandelkamer en in de publieke gebouwen
Zeg je afspraak af wanneer je 1 vraag met ja beantwoord en neem contact met ons op:*
· Heb je de afgelopen 24 uur of op dit moment één of meerdere van de volgende (milde) klachten: neusverkoudheid, loopneus, niezen, keelpijn, lichte hoest, benauwdheid, verhoging, koorts en/of plotseling verlies van reuk of smaak?
· Heb je op dit moment een huisgenoot/gezinslid met koorts en/of benauwdheidsklachten?
· Heb je het coronavirus gehad (vastgesteld met een laboratoriumtest) en is dit in de afgelopen 7 dagen vastgesteld?
· Heb je een huisgenoot/gezinslid met het coronavirus (vastgesteld met een test) en heb je korter dan 10 dagen geleden contact gehad met deze huisgenoot/het gezinslid terwijl hij/zij nog klachten had?
· Ben je in quarantaine omdat je direct contact hebt gehad met iemand waarbij het coronavirus is vastgesteld?
· Ben je de afgelopen 10 dagen in een code oranje gebied op vakantie geweest?
· Ook bij twijfel zegt u bij voorkeur de afspraak af
*In geval van deze situaties worden bij afzegging geen kosten in rekening gebracht
Planning
· Maak zoveel mogelijk afspraken via mail of telefoon
· Er is beperkt plaats in de wachtkamers, hier wordt ook de planning op aangepast. Probeer dan ook pas zo kort mogelijk voor de afspraak aanwezig te zijn (<5 min)
· Kom alleen; alleen bij forse fysieke beperkingen of <18 jaar wordt in overleg met de therapeut een uitzondering gemaakt
· Voor de chauffeur is het niet mogelijk om in de wachtkamer te wachten
· Voor de oefenpatiënten: kom reeds in sportkleding. Wisseling van schoenen kan ter plaatse
· In de huidige situatie zijn de trainingsmogelijkheden beperkt. Helaas is het (tijdelijk) niet meer mogelijk zelfstandig te komen trainen. De fitnesspassen zijn hierdoor ook niet meer bruikbaar.
· Indien wenselijk kan een vervolgafspraak op afstand gepland worden. Uw therapeut kan hier verder uitleg over geven.
House rules during Covid-19 period
General hygiene rules
· Wash your hands with soap and water
· Cough and sneeze into your elbow
· Use paper tissues to blow your nose and discard them after use
· Do not shake hands
Additional hygiene rules in our practice
· Disinfect your hands when entering the waiting room
· If you have touched your face after disinfection, disinfect your hands again
· Bring your own towel or sheet
· Your physiotherapist cleans the treatment room after each patient
· Physical contact is kept to a minimum; the 1.5 meter rule will be maintained
· In case of physical examination or physical treatments, verbal communication will be limited
· During treatment within 1.5 meters, we will be wearing a face mask
· You have to wear a face mask during your treatment within 1,5 meters and in the public buildings
Cancel your appointment in case of you answered one of the answers with yes and conact us:*
· Did you had the last 24 hours complains of: illness, common cold complaints, nose sniffels, light cough or sneezing, stuffiness, increased temperature (>37,5) and of lost taste or smell?
· Do you have a roommate with increased temperature (>37,5) and of stuffiness?
· Did you had the last 7 days hours a positive COVID-19 test?
· Do you have a roommate that had a positive COVID-19 test for the last 10 days?
· Are you in quarantine because you had contact with a COVID-19 patient?
· If you have been in a country in the past 10 days, that has been labeled as orange or red by the Dutch government
· Even if you are unsure, you should preferably cancel the appointment.
* In these situations, no cancellation costs will be charged
Regarding appointments
· If possible, use email or telephone to schedule an appointment
· There is limited space in the waiting rooms, the planning within Topvorm is also adapted to this. Try to come as short as possible for the appointment (<5 min)
· It is not possible for the driver to wait in the waiting room
· For the patients who have to exercise: come already in sportswear. Change of shoes can be done on the spot
· In the current situation, the training options are limited. Unfortunately it is (temporarily) no longer possible to train independently. The fitness cards are therefore no longer usable.
· If desired, follow-up treatments can be continued as e-consultations. Your physiotherapist can give you further explanation.